Widerrufsrecht

Zurückgekehrt für nachträglichen Gedanken

Unser Rückgaberecht gilt für 14 Tage. Wenn mehr als

14 Tage nach dem Kauf können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Ersatz des gekauften Artikels durch einen anderen Artikel anbieten.

Um auf das Rücksendeverfahren zugreifen zu können, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, wobei die Originalverpackung vollständig intakt ist.

Um die Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.

Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt oder mehr als 14 Tage nach Lieferung zurückgegeben wird, wird nicht zurückerstattet.

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, leider Artikel in Förderung, oder die Artikel angepasst kann nicht zurückerstattet werden.

Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

 

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Annahme oder Ablehnung des Rückerstattungsantrags informieren und bei Erfolg die Rückerstattungsverfahren vereinbaren.

 

Auswechslungen

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder während des Transports beschädigt sind. Für den Austausch mit demselben Artikel senden Sie uns bitte eine E-Mail aninfo@bocciolinibaby.com.

Nach unserer Bestätigung können Sie den zu ersetzenden Artikel senden an: Concetta Befano - Varnhagengasse 2/16 D1 - 1220 Wien (AT)

 

Rücksendung

Um das Produkt zurückzusenden, muss es gesendet werden an: Concetta Befano - Varnhagengasse 2/16 D1 - 1220 Wien (AT) 

Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels gehen zu Lasten des Käufers. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Bei Verlust oder Nichtzustellung des zurückgesendeten Artikels durch den Kurier werden wir nicht mit der Rückerstattung fortfahren.